Вопрос-ответ

На этой странице мы публикуем ответы на часто задаваемые вопросы. Чтобы развернуть ответ, нажмите на интересующий вас вопрос.

Как оформить заказ?

Необходимо выбрать интересующий металлопрокат в Каталоге продукции и положить товары в корзину, нажав на знак корзины справа в таблицах товаров. Далее перейти по ссылке "Оформить Заказ" из Корзины.

Возможна ли отсрочка платежа?

Необходимо обратиться к вашему менеджеру за согласованием отсрочки. Рассмотрение вопроса предоставления отсрочки происходит только для постоянных клиентов, начиная с 5-ой отгрузки при предоставлении всех документов на отсрочку и отсутствии арбитражных дел.

Возможно ли приобретение металла физическими лицами?

Возможно. ООО «МГС» работает с юридическими и с физическими лицами. Консультацию по вопросам приобретения металлопроката Вы можете получить у менеджеров по телефону +7 (499)-400-21-16.

Можно ли заказать металлопрокат, которого нет в наличии на данный момент?

Да, любой вид металлопродукции, временно отсутствующий на складе, может быть заказан Вами.

Каковы сроки поставки пердоплаченного товара?

Все условия поставки отражаются в договоре. Могут меняться в зависимости от вида и количества товара и местонахождения заказчика. При условии поставки со склада от 5 часов до суток. Если на заказ с проката завода, то в соответствии с графиком проката.

Осуществляете ли вы доставку в регионы?

Да, стоимость и сроки доставки уточняйте у своего менеджера или позвонив по телефону +7 (499)-400-21-16.

Как быстро можно забрать товар на условиях самовывоза?

Чтобы ускорить процесс отгрузки, Вам необходимо за один день до желаемой даты отгрузки прислать по электронной почте вашему менеджеру следующую информацию: ФИО водителя, контактный телефон водителя, марку машины с государственным номером. Ваш менеджер быстро поможет оформить и отпустить металлопрокат.

Какой минимальный объем заказа?

В разделе «Онлайн магазин» Вы можете выбрать продукцию от 1 тонны. Это условное обозначение для упрощения заказа через сайт. Если у вас индивидуальный объём заказа Вам необходимо связаться с менеджерами по телефону +7 (499)-400-21-16 для обсуждения вашего заказа. При покупке позиций из металлов редких марок возможна продажа уменьшенного количества.

Осуществляете ли дополнительные услуги?

Выполняем следующие виды услуг:

Более подробно изучить предоставляемые дополнительные услуги Вы можете, перейдя по ссылкам. Также позвонив по телефону +7 (499)-400-21-16.